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La modalidad de estudios a distancia, se caracteriza por poseer una gama de herramientas tecnológicas dirigidas a los estudiantes, que se desconocen y/o no se usan, provocando que se desaproveche las bondades que brindan estos elementos en el proceso de enseñanza aprendizaje y comunicación, por ello debe trabajarse en socialización y difusión efectiva de los mismos.
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Si los usuarios de esta era digital se educan constantemente para hacer sus compras bien informados, pon manos a la obra, investiga sus insights, qué los mueve, y relaciónalo con tu marca para proveer contenido con el que se identifiquen. Establece estrategias para estar en el canal y momento adecuados, pero tampoco debes saturarlos con contenido que no les aporta nada o es información netamente de auto promocional, se creativo.
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Las redes sociales exigen a los usuarios ser parte de la conversación, ser activos, publicar, compartir, comentar, etc.; y a las organizaciones a generar contenido de calidad para convertirse con fuentes confiables de información. Las organizaciones buscan crear contenido relevante, que sea confiable, creíble, con el formato adecuado para hacer que se conviertan de seguidores, e inclusive pueden convertirse en embajadores de la marca. Las universidades en Ecuador afrontan continuamente cambios tanto off line como on line.
La comunicación interna debe basarse en comportamientos, valores y competencias, y su finalidad debe ser la de influir en las personas para que den lo mejor de sí mismas hacia el logro de los objetivos en la organización, así como abrir los canales de diálogo que faciliten la convergencia de expectativas entre los diferentes grupos e intereses en la organización.
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San Cayetano Alto - Loja Ecuador
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